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您好,我在抖音直播间买了一个冰箱,是单系统的,但是商家告诉我虽然是单系统但不会串味,我买回来并且为冰箱打了一0嵌的柜子,但第一次往冷冻层里面放东西后立刻发现冷藏层有很浓的味道,找客服沟通后约工程师上门维修,但工程师说单系统就是会串味没办法维修。 然后客服说这个冰箱是不易串味,他有epp净味。 我不知道这个不易串味是怎么界定的,这个 串味 和 不易串味 是否可以等同 直播截图和聊天截图都有 请问商家这个行为是否构成误导消费者虚假宣传行为,我能否申请赔偿?

损害赔偿
2023-10-19 15:33:48
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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