有人过来我店里骂我，请问这种怎么处理
人格尊严
2023-10-19 16:48:44
共有5位律师解答
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你好，这个是属于侵犯到你名誉权或者人格权的行为
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骂人在法律上可以通过以下方式处理：
1、若骂人的程度较轻微，仅仅只构成民法上的侵权行为，则依照民事诉讼程序进行维权，可向法院起诉侵权人，要求其损害赔偿，若造成严重的精神损害，可以请求精神损害赔偿；
2、若骂人的程度达到侮辱、诽谤的程度，可以向法院提起刑事诉讼，按照刑事犯罪标准对侵权人进行处罚。
在网上被别人辱骂该怎么办
1、与骂人者进行沟通，双方协商解决，避免矛盾激化，通知相关网站，要求删除相关辱骂网帖；
2、报警处理，要求警方介入调查处理；
3、在网络上辱骂他人属于侵权行为，依据相关法律规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
被辱骂者不堪其扰，应保留辱骂信息截图或者去公证处进行公证，然后提起侵权之诉，要求对方赔礼道歉，消除影响，并赔偿相应的损失。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十六条
【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。 -
当发生侮辱自己的情况时，顾客可以要求对方停止辱骂的行为，并向饭店管理者投诉，如果辱骂不止，可以拨打报警电话求助，同时向消协、工商部门投诉维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
