就是我前一段时间想开网店交了1000，现在不想干了，那个老师不退钱
合同纠纷
2023-10-19 11:00:08
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需要看当时的合同约定还有原因
追问：现在她说商家不能退钱 -
你好，可以按照合同约定处理。
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可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解；
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
向有关行政部门投诉；
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
向人民法院提起诉讼。
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