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在网上买电动车被商家坑了怎么办

互联网纠纷
2023-10-18 11:58:12
共有3位律师解答
  • 投诉电动车卖家方法如下:
    1、产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉;
    2、直接向工商局热线电话12315投诉,当地的工商监管部门就会进行检查。
    投诉电动车卖家需要哪些资料
    1、车辆所有人的身份证明,或者居住证或居委会证明;
    2、购买车辆的税务发票凭证;
    3、不能登记上牌的凭证,需提交交警部门不予受理上牌的通知书;
    4、属于超标电动自行车的,需提供法定检测机构出具的不合格检测报告;
    5、还可以向质量技术监督局投诉。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
    【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 法律分析:可以拨打当买车辆的公司投诉电话,如果他们不处理,直接到消费者协会进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
  • 法律分析:可以去消协举报,也可以去法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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