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就是我在快手上下单错了几个东西，然后我叫他发货，他也不发货，退款也不肯退款，我应该怎么办

损害赔偿

2023-11-15 15:29:56

你好，你是什么案件情况的，可以详细描述
您好这种情况她需要退款或者是发货给你的
你好！可以先联系平台客服处理的
你好可以申请平台客服介入调解
是买了什么东西，价值多少？
您好，这个不退款要找客服
如果没有发货，直接点击退款；如果已经发货则应该等收到货物后，与老板协商进行退款。
购买东西之后发现自己买错了，这个时候还没有发货，点进自己的订单里面申请退款。
首先，选择“个人中心”，同时点击同一页面的“待发货”
2.点击自己需要退款的订单，选择申请退款
3.填写退款理由、电话。
点击“申请退款”接下来，只要等商家同意，钱就会自动退回你的账户。
第二种情况就是购买货物之后发现买错了，但是买家已经发货。这个时候要等收到货物之后自己再进行退款，有的商品没有运险费，你退款的话就要自己出运险费。
因为我目前没有买错东西，没有办法拿图片给你讲述，我就直接跟你说，你可以记一下
1.买错了东西，你直接申请售后服务，申请退货退款
2.如果你不会操作的话，就直接联系多多客服协商，他们帮你操作。
你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账给对方，这种情况就没有办法了。
你好，建议报警处理吧
您好，可以申请客服介入协助退款/发货
你好，可以找平台客服申诉的
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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