在微信上遇到买越南烟的，下单了，然后发货发了十几根棉签给我，这个该怎么举报啊
互联网纠纷
2023-10-15 11:51:41
共有3位律师解答
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
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一、买到假烟，离开后，还能举报吗
1、买到假烟，离开后，可以进行举报。消费者买到假烟后，可以拨打相关部门的举报电话进行投诉举报。如果是在节假日期间，烟草部门工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商又存在争议，可以用信封或其他物品将烟封存，由消费者与零售商之间协调解决。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
二、消费者权益都有哪些
消费者的权益如下：
1、人身、财产安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；
2、知悉权，消费者享有知悉商品真实情况的权利；
3、自主选择权，消费者享有自由选择商品或者服务的权利；
4、公平交易权，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 -
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
