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怎么起诉淘宝商家卖假货

损害赔偿
2023-10-13 16:47:48
共有9位律师解答
  • 您好,如果您购买的淘宝商家的假货价值不是很大,损失不是很大,我建议你通过客服投诉,客服投诉不能解决,可以打12315进行投诉,如果这些都不能解决的话,你也可以考虑放弃,因为数额不大,维权成本太高了,就不划算了。
  • 你好 1)向有关行政部门投诉; 2)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 3)向人民法院提起诉讼; 4)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解.
  • 你好,是可以的,具体是什么商品。
  • 起诉淘宝商家卖假货可以委托律师
  • 建议你向消费协会投诉商家
  • 卖假货的立案标准:销售明知是假冒注册商标的商品,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:
    1、销售金额在五万元以上的;
    2、尚未销售,货值金额在十五万元以上的;
    3、销售金额不满五万元,但已销售金额与尚未销售的货值金额合计在十五万元以上的。
  • 可以起诉。卖家卖假货行为属于欺诈,消费者可以通过投诉、起诉等方式索要赔偿维权。但是,没有鉴定报告有可能会败诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条 、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
    消费者投诉应当符合下列条件:
    (一)有明确的被投诉人;
    (二)有具体的投诉请求、事实和理由;
    (三)属于工商行政管理部门职责范围。
    第十二条
    消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
    消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
  • 您好!会安排律师联系沟通
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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