请问一下我车的大灯让对方撞坏了。保险公司不愿意换灯只愿意修复。关键4S店大灯只能换不能修。
交通事故
2023-10-13 09:22:04
共有4位律师解答
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这种情况您可以向银保监会投诉，或者诉讼解决
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保险公司大灯更换标准如下：
1、如果是大灯的支架受损，大灯支架有50%以上完全断裂，或者修复后没有办法紧固，明显影响使用性能的，保险公司才会考虑更换；
2、如果是汽车大灯的灯壳损坏，会选择焊修解决，如果焊接解决不了，例如撞裂、撞穿或者严重变形的情况下，才会更换大灯；
3、如果是汽车大灯的有机玻璃表面轻度擦伤，玻璃表面20%以内受损，经过处理可以大致恢复原状的，会采取修复处理，不进行更换。
因此在有机玻璃超过20%以上的损坏才考虑更换。
除此之外，汽车大灯灯面、灯壳等损坏，能更换半总成解决的，不考虑更换总成。原则上，保险公司以维修为主，实在无法维修的才予以更换。 -
如下：
保险公司对于损坏的配件都是以修复为主，大灯仅损坏一个脚，一般都可以修复，维修质量由承修方负责。如果你实在要换，只能和撞你的人协商，让他给你出更换的费用，毕竟保险公司赔钱也是赔给对方，不是直接赔给你。
保险公司定损流程
1、接到车主的报案后，先在电话上了解清楚事故的大致情况；
2、如果有事故现场，就要在约定的时间内到现场进行查勘拍照，初步判断属不属于保险赔付范围，且需不需要通知交警定责；
3、理赔人员收集、整理相关的资料；
4、工作人员到维修厂或4S店，进行定损核验零部件的维修价格。
经过核验后，通知车主是否同意核损后的金额，若无异议就开始理赔；
5、保险公司内部将资料一步步往上交，等待最后的核赔通过；
6、核赔通过后，车主就能领取到赔偿费用了。
至于领取的方式，每家公司也不尽相同。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
