法律咨询
在京东上面购买到三无产品,提出了维权,然后商家说补发合格证,这有用吗
损害赔偿
2023-10-12 17:41:51
共有3位律师解答
消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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