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你好,9月26日京东网的
南京
江宁东山小店一小时送达平板电脑,各种原因当日我要求退货,一直到10月2日提交未
开封
照片申请被驳回。至今数次提交均被驳回,理由(无质量问题不退、未传照片不退),卖家不接电话。京东客服协调数日未果。能否当地起诉该商家,侵犯消费者权益。
损害赔偿
2023-10-13 11:22:10
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律师解答共有6条
你好!京平台继续申请退货,不同意可以起诉。
江苏致祥律所律师
2023.10.12 14:07:13 解答
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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2023.10.12 13:28:26 解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
找法网咨询顾问
2023.10.12 13:28:26 解答
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消费者维权可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差
证据
(没到期)。
平台特邀律师
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2023.10.12 13:28:30 解答
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通过平台投诉没效果后,留存相关证据,拨打消费者投诉电话再行投诉。您也可以起诉商家。
刘陆琴律师
2023.10.12 13:50:35 解答
你好,具体情况可以详细起诉
张洪飞律师
2023.10.13 11:22:10 解答
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理由(无质量问题不退、未传照片不退)能否当地起诉该商家,侵犯消费者权益。
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