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我是收银的不小心点到了退款,当时顾客已经走不见了,怎样可以把钱找过来

损害赔偿
2023-10-11 18:07:04
共有3位律师解答
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 法律分析:可以找回的。
    1、在法律上,这类情况其实是属于不当得利
    2、如果是陌生人,因为银行或网终交易平台不会适露收款账号户主的信息,这时可以由请公安部门协调,由于不涉及犯罪,公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。
    但公安机关可以出具证明,以便于查询银行信息和依当事人申请进行调解。在确实协商未果的情况下,要尽快向法院提起诉讼,并在诉讼期内及时提出财产保全申请,以保证款项不被转移,从而减少不必要的损失。法律依据:《民法典》第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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