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报了一个班时间原因上不完要求退费,投诉了官方说可以退费但是线下负责人说不能退费,
损害赔偿
2023-10-11 13:45:29
共有5位律师解答
建议直接起诉解决
培训机构不给退费的纠纷该可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
你好 建议直接起诉解决
你好,保留证据向相关部门投诉
你好,你这边是否签了合同呢?
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