我在实体店买的苹果手机但它是一部展示机当时买的时候老板说给保修一年但我用了三天发现有质量问题然后我就找老板说明情况然后老板说我买的是展示机买回去的时候就是这样然后我说我要退货但老板不给退然后我又用了三天它又出现毛病了然后我找老板老板说帮我修但我不想要了因为我就用了几天就出现问题了不敢用这个手机了也不太想要了我说换一个加点钱但老板也不给换也不给退这种情况我该怎么办我可以投诉吗？
损害赔偿
2023-10-09 10:32:16
共有2位律师解答
-
可以投诉处理，协商退货退款
-
买的商品有问题，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
