您好,事情是这样的:我是在去年618期间买的手机,然后现在是刚过保修期没多久,手机就出现了一条红色的线,是非人为的,无摔无碰,是在玩着手机的过程就出现了这个问题,然后我去网上搜了相关情况,发现不少人有类似情况。
针对这种情况,可以要求手机商家保修或赔偿吗?
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您好,出现了这个问题,找商家要赔偿还是换H
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你好,你可以咨询的,讲一下情况,具体分析
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你好,保留证据起诉,有无相关信息
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你好,可以向官网投诉
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你好,建议我方向消费者协会投诉处理
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你好!可以报警处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。