你好我现在是一名微商 然后有一名顾客 向我购买了 拍摄产品的服务 。在我们达成约定之前,我们说好了,先给我百分之50的定金,然后我会拍摄产品,然后出片后给顾客看是否满意,如果满意的,顾客才给我剩下的百分之50的尾款,然后我才给顾客原片,如果不满意的话,我会根据顾客的意见,对其中的部分不满意的图片,进行重拍然后给到顾客,如果顾客执意不满意的话,定金也不退。然后她也同意了,并给我了百分之50的定金。
现在的情况是,出片后,顾客不满意,不满意的情况下,我已经按照约定为她重新拍摄了一部分。但是她还是不满意,想要退回定金。
我并不想退回定金
请问这种情况怎么办
-
你好,这边想要解决纠纷问题吗,有没有协商调解
追问:我这边是不想退的。因为为了拍摄图片,我已经付出了劳动。而且在顾客不满意后,我们是积极询问,然后还重新拍摄了图片的。但是顾客还是觉得不满意,想要退还全部定金
-
你好,可以详细写上情况这边的纠纷我们可以解决
-
你好,你可以咨询的,讲一下情况,具体分析
-
交付定金,对方有写收条吗
-
-
你好,是否有效看具体协议内容
-
查看全部6个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。