刚买的衣服2分钟不退款
损害赔偿
2023-10-05 08:23:27
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对于网购商品，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购物过程中享有七天无理由退货的权益（特殊商品除外，如定制商品、易耗品、数字商品等）。然而，这个权益并非绝对，有些商家可能会有特殊的退换货政策。
您提到的刚买的衣服 2 分钟不退款，可能是因为商家认为您的退货申请超过了他们的退换货政策规定的时间。不同的商家有不同的退换货政策，有些商家可能会规定购买后一定时间内可以退货，有些商家则可能规定一旦拆封或试穿就不能退货。
如果您认为商家的退换货政策不合理，或者商家没有明确告知退换货政策，您可以向消费者权益保护部门投诉。同时，也建议您在购物时，特别是购买贵重商品时，仔细阅读商家的退换货政策，以免产生不必要的纠纷。 -
商家不给退款处理方法如下：
1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。
没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
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消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定，对于七天内无理由退货的规定，只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服，不能用“七天无理由退货”的规定，只能与店家进行协商，能不能退货。
如果卖家不同意，当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
