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我在微信小程序买的货涂磊敌广告的商品现快半个月设收到货我审请退款也不回

损害赔偿

2023-10-06 14:03:47

你好，收集证据证明通过法院起诉。
你好，可向消费者协会投诉。
可以协商解决，如果无法协商可以起诉解决
可以向该平台投诉解决
法律分析：商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的
(二)鲜活易腐的
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
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