法律咨询

顾客早餐吃了很多东西，中午再吃我家的饭，后来得了急性肠胃炎，检查结果没有食物中毒，是谁的责任？

损害赔偿

2023-10-03 13:42:22

你好，你咨询的纠纷问题需要通过诉讼来解决，也可以先协商
你好，可以简单说明你的情况，再具体沟通方案
你好，这边想咨询的问题是民事案件吗
消费者就餐时食物中毒的，首先是保留证据，如当天所购买的食物，然后先找商家进行协商，协商不成的，可以去找消费者保护协会投诉该商家；商家仍不履行赔偿义务的，可以向法院进行起诉，依法请求商家赔偿自己因中毒所花费的医疗费、营养费、护理费等合理费用。法律依据：《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
您好，报警和致电消协投诉
可以起诉也可以复议
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