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我在46天前买的化妆品可以退吗？，因为打不开

损害赔偿

2023-10-27 15:29:54

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律师解答共有9条

可以与经营者进行协商，也可以找行政机关投诉，还可以向人民法院起诉。

谢奎和律师

2023.10.06 13:32:37 解答

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我在46天前买的化妆品可以退吗？，因为打不开
不能

高昆伦律师

2023.10.02 09:06:32 解答

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您好，您是在线上购买的还是线下购买的

百全律所律师

2023.10.05 10:03:14 解答

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在哪个平台吗的呢？用了吗？咨询客服

张力心律师

2023.10.27 15:29:54 解答

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咨询卖家或者平台处理的啊

任涌律师

2023.10.02 20:42:05 解答

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您好需要和商家协商的

徐孝乐律师

2023.10.02 21:09:28 解答

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没有拆封过的化妆品在与商家沟通后或许是能退换货，
但已经拆封且没有质量问题的化妆品，那基本不能退换货。

找法网咨询顾问

2023.10.02 01:18:51 解答

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化妆品退换货国家规定是：化妆品没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的，可以退货或者更换化妆品。化妆品在出售后，除非已证明产品有瑕疵，能够对消费者产生不良后果，否则不退不换。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

损害赔偿律师团队

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2023.10.02 01:19:05 解答

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淘宝化妆品退货规则一般是7天无理由退货，但是是有条件的，一是不影响商品二次销售，二是发货和退回两个运费买家要承担。如果化妆品拆封后影响二次销售的情况，卖家会拒绝退货。
如果只是拆封，没有损毁包装，商品没有使用，可以和卖家协商非全额退货。
现在很多的淘宝产品都支持7天无理由退货，对于化妆品也是一样的，可是化妆品退货是有条件的，在不影响二次销售的前提下是可以退货的，如果拆封影响销售的话是不能退货的，所以大家在退货时要了解清楚。
同时，有一些问题可以和商家沟通，一起处理相关事宜。
淘宝化妆品退货不比其他东西，一般拆封后是不能销售的，所以在收到产品的时候一定要对其了解清楚，不然出现问题一般是不会退货的，提前了解淘宝化妆品退货规则最好。

平台法律顾问团队

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2023.10.02 01:19:37 解答

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