法律咨询
我们订了三天的酒店 但我们住一了天想要退房 由于酒店住宿环境差 可以退钱嘛
损害赔偿
2023-10-01 23:24:32
共有3位律师解答
法律分析:可以与酒店协商解决,如果其侵犯到你的合法权益,可以向法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
法律分析:房费可以退,但要注意酒店规定的退房时限规定。法律依据:《中国旅游饭店行业规范》 第六条 饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房
合同
。合同内容应当包括客人入住和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、付款方式、
违约责任
等款项。
房费可以退,但要注意酒店规定的退房时限规定。
据中国旅游饭店业协会2002年发布的法律依据:《中国旅游饭店行业规范》规定,饭店客房收费以"间/夜"为计算单位。
次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后办理退房手续者,饭店可以加收一天房费。
目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。
旅店
——因为租期完全灵活,客人可随意安排自己的行程,而不必担心诸如“房租没到期”“自己添置的家具”等棘手的问题。
家庭旅馆与酒店、一般旅馆旅馆的区别:费用低于酒店,可以提供居家的服务,租期一般比酒店长些,计价、租期更灵活.酒店式公寓在提供住宿的同时,还提供类似酒店式的服务,比如:定期打扫房间、送餐等;而家庭旅馆提倡自助服务,住在这里更像一个自己的“家”。
家庭旅馆与青年旅馆和小旅馆的区别青年旅馆虽然也提倡自助服务,但是他们同样也是旅店,以1天-7天的住宿为主;众多游客拥挤在有限的空间内,缺少个人的独立空间;家庭旅馆却弥补了以上缺点,同时又不失青年旅馆的实惠。
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