芝华仕买了一个3000元的桌子,后面板自然破裂,在寻求售后的时候,索取合格证,否则不提供售后,请问是否合法?补充:我可以提供其他如订单记录等购买证明,但合格证我收货以后就扔掉了
-
您好;是可以搜集证据追究相关的责任的
-
你好,这边是发生了什么纠纷,讲一下
-
你好,这边可以说明你的诉求
追问:诉求是,提供售后,更换损坏面板面板,但现在客服说我合格证没盖章?他发货过来的时候就是这样
-
协商不成 诉讼解决
-
你好,可向消费者协会投诉
-
您好!建议协商解决为好
-
查看全部6个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。