支付宝转错对方账号被冻结
互联网纠纷
2023-09-27 19:21:23
共有3位律师解答
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支付宝为什么冻结个人财产，钱打进去付不去来？
1、用户未完成实名认证：如果用户没有完成支付宝实名认证，如果收款时金额过大，为了保护账户安全，支付宝会进入冻结状态；
2、用户多次输入错误密码：如果用户多次输入错误密码，系统会认为存在盗号风险，账户会进入冻结状态；
3、用户账户存在异常状态：如果用户账号网络环境不稳定或者账户异地登录，支付宝为了账户安全会将账号进行冻结；
4、用户恶意使用支付宝：如果用户多次使用支付宝进行恶意诈骗等遭到他人多次举报，支付宝公司核查清楚后会冻结该用户的支付宝账户和涉及的金额；
5、用户主动要求冻结：如果用户账号存在被盗嫌疑，可主动申请冻结账号，当修改完密码确认账号安全以后可以主动申请解冻；
6、用户存在作弊行为：如果在交易过程中系统认定用户存在作弊行为，支付宝会冻结用户账号。
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有用。
支付宝被冻结，客服各种拖延一直解决不了问题。这时我们可以选择报警或者投诉来维护自身的合法权益。了解支付宝被冻结的原因可以帮助我们提高防范意识。支付宝可能被冻结的原因如下：
1、账户状态异常。
如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定，支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
2、恶意使用支付宝。如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报，那么经过支付宝公司核实清楚以后，会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。
3、多次输入错误密码。支付宝账户在长时间没有登录以后，会退回到登录界面，要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多，那么系统会认为存在盗号的风险，因此冻结该账户。 -
如果转账之后对方账号，冻结的，是无法退回来的。如果是对方账号冻结后，转的账是不可能转账成功的，资金是会原路退回账号的，有时不能即刻返回，有延迟情况对方支付宝账户没有实名认证（身份验证），转账到对方账户后，钱款会被冻结，只有实名认证后才能使用对方才能使用。
实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》
第一百七十五条 公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的，经县级以上公安机关负责人批准，予以立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的，经县级以上公安机关负责人批准，不予立案。
第一百八十七条 公安机关对已经立案的刑事案件，应当及时进行侦查，全面、客观地收集、调取犯罪嫌疑人有罪或者无罪、罪轻或者罪重的证据材料。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
