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拼多多官方已经说退款商品让我自行处理然后商家一直要求我退货

损害赔偿

2023-09-27 14:47:21

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好！找拼多多平台投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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