法律咨询

在超市里的散装咸菜,中吃到苍蝇怎么办

损害赔偿
2023-09-26 14:25:02
共有3位律师解答
  • 法律分析:
    1.如果要吃出苍蝇的话,可以提出退钱。
    2.要求支付价格的十倍。
    3.商家可能不愿意,只能最低赔偿金一千块。
    4.有的餐馆索性不赔。法律依据:《食品药品投诉举报管理办法
    第二条 食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。
    第三条 食品药品投诉举报管理工作实行统一领导、属地管理、依法行政、社会共治的原则。
    各级食品药品监督管理部门应当加强对食品药品投诉举报管理工作的指导协调,加强宣传,落实举报奖励制度,鼓励并支持公众投诉举报食品药品违法行为。
  • 吃饭吃到苍蝇国家标准的赔偿是,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者即饭店要求支付价款十倍的赔偿金。饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务,菜中有异物,属于饭菜质量不合格,构成违约。
    按照道理,应向消费者十倍价款赔偿。法律依据:《食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 法律分析:找经营者进行协商解决
    若经营者不予协商,可到购物地区的消费者协会投诉
    协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门
    如果屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中