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你好,我在一餐厅充值300元还剩200元未消费,老板店铺关门了走了怎么要回
互联网纠纷
2023-09-23 01:59:28
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律师解答共有3条
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
找法网咨询顾问
2023.09.23 01:58:39 解答
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饭店充钱可以退还剩余金额,拒不退还,可以向当地工商管理部门投诉处理。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
平台特邀律师
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2023.09.23 01:58:54 解答
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即使是网络消费,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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2023.09.23 01:59:28 解答
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