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探探上扣款，我要求退款

损害赔偿

2023-09-18 09:54:38

您可以尝试联系探探客服咨询退款事宜。

追问：钱不退，我心里不舒服，能帮助我吗
你好您找平台处理一下是为什么扣款。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
款项是可以要回的，如果当时已经立案的话应由侦查机关追回退还,没有立案的话建议先进行报案处理，合同证据等可以进行起诉处理。按集资参与者集资额比例，制订统一的返款政策、返款原则、返款方案和返款比例实施清退并出具报告。
法律依据：《关于办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》第五条关于涉案财物的追缴和处置问题规定：查封、扣押、冻结的涉案财物，一般应在诉讼终结后，返还集资参与人。涉案财物不足全部返还的，按照集资参与人的集资额比例返还。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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