法律咨询
按摩店投诉怎么投诉?
损害赔偿
2023-09-15 15:22:32
共有3位律师解答
法律分析:要经鉴定,如果是按摩店的过错,由按摩店进行赔偿,不是按摩店的过错,按摩店不赔。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第六条 行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担
侵权责任
。
根据法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
投诉到当地派出所。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家主管部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。
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