二楼反水，物业有责任吗住管道堵塞
房产纠纷
2023-09-15 17:58:26
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二楼反水，物业是否有责任，需要根据具体情况来判断。一般来说，如果下水道堵塞是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞造成的，物业公司应该负责进行维护和管理，因为主管道属于小区公共设施。根据《物业管理条例》第三十二条，从事物业管理活动的企业应当按照合同约定履行对小区公共设施进行维修的责任和义务，不得推脱。业主有权利向物业追责。
如果下水道堵塞是由于楼下其他用户擅自改装家下水管道导致的，那么楼下业主应对此负主要责任。
如果一楼和二楼之间的主管道被堵塞，造成二楼回水泛滥，应该由使用一楼以上主管道的居民和物业负责。主管道堵塞的，由业主共同负责；户管（居民家的管道部分）堵塞的，由业主个人负责。
在实际情况中，为了确定责任承担者，需要分析反水的原因。情况发生后，想要追责，就要确定是由什么原因导致的反水。 -
居民楼下水管道堵塞物业有责任，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。法律依据：《物业管理条例》
第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第六十三条 违反本条例的规定，有下列行为之一的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处以罚款；所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用：
（一）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的；
（二）擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的；
（三）擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。
个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下的罚款；单位有前款规定行为之一的，处5万元以上20万元以下的罚款。 -
法律分析：高层二楼反水，物业有责任和义务进行赔偿。当然，如果小区物业推卸责任的话，可向有关部门进行投诉或让业主委员会出面协调，在必要的情况下，还可以重新选聘新的物业公司。
此外，如果经济损失较大，可直接到法院进行起诉。法律依据：《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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