法律咨询
酒店客人要洗衣液结果前台送成了柔顺剂 导致客人上万的衣服被洗变色 要赔偿吗
损害赔偿
2023-09-14 22:32:32
共有3位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
可以进行诉讼解决
协商处理,如协商不成诉讼解决
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