车子自燃，二月份购买的新车，七月中旬自燃消毁，消防大队出具了自燃认定书，保险公司以非运营为由拒赔，东风以车子折旧费为由。只赔付一半，货物损失十七万左右，车子还在质保期内，购买有保险，双方都不愿意赔付，我应该怎么办
保险纠纷
2023-09-14 13:57:35
共有2位律师解答
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可以直接向法院起诉要求赔偿损失
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汽车出现自燃现象,如有投保自燃险保险公司给予赔偿，没有投保自燃险保险公司不赔。
自燃险：一般新车有自保，不需要上自燃险。旧车因供电线路和油路老化，需要燃险。还有一种情况，因车上货物加上外界温度过高，车内燃烧，也属于自燃险理赔范围，所以新车也可以投保自燃险，特别是夏天温度过高的时期，经常出车的朋友。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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