法律咨询

我买东西收到空包

损害赔偿

2023-09-13 20:48:35

您好！联系客服要求退款就可以！
你好，找客服帮你处理即可
你好，建议及时还款
法律分析：可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
退货用空包犯法。退货必须要将需要退换的货物发给商家，而用空包的，则可能涉嫌欺诈，卖家会拒绝退款维权。如果因为此导致的退货用空包退款失败的，由买家自行承担责任。
《消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部5个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

消费者权益受到伤害怎么赔偿

人身损害赔偿 70

我包括我的亲人朋友买的东西，收到都是空盒子

您好，建议联系卖家协商处理

民法典规定商家欺骗消费者应当怎么赔偿

人身损害赔偿 1495

欺骗消费者行为怎么赔偿

欺诈消费者行为 15712

欺骗消费者行为怎么赔偿

消费者人身损害赔偿范围有哪些

人身损害赔偿范围 290

消费者人身损害赔偿范围有哪些

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3165

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2280

我在购物中心买了衣服和鞋子。他同意退货并退款，我可以起诉或报

可以起诉对方返还货物

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1640

吃外卖吃出蟑螂怎么赔偿

发现外卖中的蟑螂问题后，您应当第一时间联系店家并提出赔偿要求。如店家不予配合，建议您保存相关证据并向

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1490

退款了一半。现在他说报警是欺诈吗？

建议具体向主管部门投诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1235

我买了一条裤子。退货要求退款。卖主必须把原因从质量问题改成我

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1190

中通快递通知发送的快件漏液，我们需要赔偿被污染的快件

向其快递公司投诉

药店诱导顾客买洗发水刷统筹

药店的类似违法行为还包括：诱导顾客刷医保卡购买食品、化妆品等非医疗用品，或虚构医疗服务骗取医保基金等

买了手机用了三个月发现是准新机怎么办？

针对此问题，常见的处理方式有：1. 与卖家协商退货或换货；2. 投诉至消费者协会或电商平台；3. 起

未成年人消费金额大可要求退款吗

可要求退款。具体操作：1. 收集消费证据，如发票、支付记录等；2. 与商家沟通，说明情况并要求退款；

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

保定律师保定找律师保定损害赔偿律师

安国市律师博野县律师定兴县律师定州市律师阜平县律师高碑店市律师高阳县律师满城区律师清苑区律师曲阳县律师顺平县律师唐县律师望都县律师徐水区律师易县律师涞水县律师涞源县律师涿州市律师蠡县律师竞秀区律师莲池区律师

保定房产纠纷律师保定公司法律师保定合同纠纷律师保定婚姻家庭律师保定交通事故律师保定劳动纠纷律师保定刑事辩护律师保定债务债权律师