快递丢了可以按3倍赔付吗
损害赔偿
2023-09-12 17:39:34
共有6位律师解答
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您好，快递包裹丢失根据法律规定一般是赔偿三倍邮寄费用。
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需要判断该货物是否已经交付给接收人
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消费者的快递丢失后并不是只能适用三倍运费的赔偿标准，在实践中，一般会根据寄件人所遭受的实际损失赔偿。出于保护消费者合法权益的目的，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益所应承担的民事责任。法律依据：《消费者权益保护法》第二十六条
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
