购买洗衣机出现质量问题，超出15天换机时间，可以退换吗
损害赔偿
2023-09-12 18:20:16
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购买洗衣机出现质量问题，超出15天换机时间，如果没有另外的协议，就不能退换了。
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可以要求退还 可以投诉举报
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法律分析：可以退换的。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第十一条 家具产品自交货之日起30日内发生下列质量问题的,消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时,销售者应按原购买价格一次退清货款。
(一)木家具断榫、变形、结构松动、木料生虫;
(二)金属家具焊接点开裂;
(三)竹家具、藤家具开裂;
(四)床垫弹簧刺出、塌陷、断簧;
(五)沙发结构松动、构件断裂、坐簧塌陷、木料生虫、皮革面裂纹断裂。
(六)其他影响外观和使用的严重缺陷。
家具产品自交货之日起60日内有上款所列质量问题的,消费者可选择更换或者修理。
第十二条 家具产品在三包有效期内发生质量问题,经两次修理仍不能正常使用的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。
第十三条 在三包有效期内修理的家具产品,自送修之日起超过30日未修好的,销售者应当免费为消费者更换同规格型号的产品。运输费用由销售者承担。
第十四条 符合更换条件的但因销售者无同型号规格产品、消费者不愿意调换其他规格型号产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
对已使用过的产品按规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣折旧费。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
