法律咨询

快递大概快一个月没去拿，去拿的时候已经不见了，该怎么办？

损害赔偿

2023-09-11 14:20:25

是否有关于投放地点的相关约定能够证明如优惠说是否有关于投放地点的相关约定能够证明如果说已一是否有关于投放地点的相关约定能够证明，如果说已经交付给你了，则责任由你来承担
您好，快递员放置在指定点，是否经过您的同意

追问：是的，但等我去拿的时候就没有了
你好，详细说说方便分析
法律分析：根据《中华人民共和国邮政法》规定,快递货品丢失,需根据相关规定进行赔偿。处理方式有以下三种途径: 通过协商解决,需将赔偿金在5个工作日内,赔偿到位; 如普通快递,不是贵重物品,一般来说快递公司,上报上级部门,在3—5天内审核通过后,就可以将赔偿金赔偿到位。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
法律分析：具体问题具体分析，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种是自己寄发的快递丢失，需要快递公司赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第三十三条邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
无法投递又无法退回的其他邮件，按照国务院邮政管理部门的规定处理中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品，由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
法律分析：快递丢失分为两种情况，第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。另一种情况是自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
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快递被拿走了怎么办

物流知识 3579

快递被拿走了怎么办

已经打开了。我该怎么办？

你好，可以投诉快递公司申请赔偿

在菜鸟驿站，我的快递被别人带走了怎么办？

要求快递承担赔偿责任

快递被别人拿错了放回去，不见了怎么办？

你好，可以起诉处理

我的快递在菜鸟驿站被别人带走了怎么办？

你邮寄快递的小票还有吗？什么物品

快递被别人拿走了如何办

快递被他人领取，可及时联系处理。先确认是否被代领，若非则向快递网点核实。之后与责任方协商，协商不成可

不小心拿错了别人的快递，拆了怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

快递在快递站拿走别人怎么办？

你好，建议到快递公司投诉协商解决

不小心拿错了别人的快递，拆了怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

快递员在代收点被拿走了怎么办？

你好，可以找物流公司协商

快递公司冤枉说我拿走了别人的快递怎么办？

你好，建议及时向警方报案处理

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