我是开零售店的我售卖的蔬菜查出了农药超标我有进货单我要求供货商出示营业执照复印件和身份证复印件但遭到拒绝我怎么办
合同纠纷
2023-09-08 21:50:22
共有3位律师解答
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向农业、工商、质检、消协等部门投诉，书面投诉要详细写明农药购买时间、农资经营店的名称地址、经营者的电话;农药的名称、生产厂家、生产日期和有效期;质量问题发生的时间、质量问题的表现及其原因;要求赔偿的方式、数额;受害人的姓名、地址、联系方式等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条消费者协会履行下列职能：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。
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法律分析：
1、找经营者进行协商解决；
2、若经营者不予协商，可到购物所在地区的消费者协会投诉；
3、协调无效，可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门；
4、屡次协调无效，可以向法院起诉经营者。法律依据：《食品药品投诉举报管理办法》 第十一条 投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。提倡实名投诉举报。
投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的，应当予以尊重。 -
您好，建议申请复议
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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