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我是开洗鞋店的,一位顾客送来一双耐克北卡蓝黑曜石,被我把标弄坏了,他要求我赔全款
损害赔偿
2023-09-08 18:20:49
共有4位律师解答
你好,根据实际损失赔偿。
法律分析:如果双方没有事先约定
损害赔偿
数额或者洗衣店内无相关承诺或承诺性标示的话,一般依照洗鞋子鞋子前的残值赔偿。一般情况下协商解决。协商不了再找消费者协会投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
法律分析:可以双方协商要求赔偿,如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉,也可以起诉要求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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