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你好事情是这样的去年11月份到今年6月份家里的小孩在抖音平台的抖加陆续充值18804人民币我当时问他说别人怎么粉丝点赞这么多然后他弄的之后就有人看我发的作品了我以为孩子小会捣鼓这个互联网前段时间让邻居看才知道充了这么多也申请未成年退款了抖音官方说要证据我只有充值记录如果我有证据或者根本不可能充值进去现在抖音官方电话打不进去一直是人工抖加客服不正面回应说有专员问怎么联系说的客服联系不到这种情况怎么办

互联网纠纷

2023-09-05 22:14:48

可以先咨询抖音客服。如果不见效果，可以起诉。被恐吓威胁应当报警处理，报警当然有用。被无故辱骂，侵犯了名誉权，根据具体情况，要求对方承担侵权责任，进行停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
另外，如果有录音的话，也可直接向法院起诉。
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