火车开了改签不了了可以退吗

火车票退改签规则如下：
1、旅客在
12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在
12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；
2、已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
火车票售票口退票需准备什么证件
1、本人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件，如果不能出示本人有效身份证件原件的，需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，再来办理退票手续；
2、帮他人办理退票手续凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
：法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条【法律法规】：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。

火车和高铁都有机会免费改签。开车前15天至48小时内，开车前15天以上换乘其他列车，开车前15天退票的，收取5%的退票费。如果改为春运高峰时的车次日期，在发车时间前不到24小时收取退票费。
列车出站后，旅客可在车站售票厅换乘当天的其他列车。列车出站后改签的车票不能退票。法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十一条旅客在始发站变更车票时，应当收回原车票，换领新车票，票面印有“原变更”字样。计算票价时，是以联程票价为基础计算的。旅客在中途站办理签证不需要补差价时，只打印签证号；需要补差价时，会发一张有价值的签证票。
除售票系统设备故障等特殊情况外，不得手动改签车票。