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你好,请问理发店从去年10份就和之前合作的连锁理发店终止合作了,但是终止合作后还一直挂着之前连锁店的店名虚假宣传以及满足他们邀请进店,信用分达到600分以上就免费赠送发型诱导办卡,但是办的会员卡却不是他的店名,烫头发前说的是申请额度,开始烫后就说要通过花呗充值这种卡可以全额退款吗

公司企业
2023-09-03 15:16:16
共有2位律师解答

  • 理发店充值的钱能退。
    对于理发店会员卡,不去了可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
    根据规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
    如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
  • 在理发店办的会员卡可以退款。顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。明确办卡人和理发店之间的法律关系。
    办卡人和理发店之间属于合同关系,受合同的约束和调整。办卡人作为接受服务的一方,当理发店不能履行合同约定的义务提供服务时,办卡人有权解除合同。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第四百八十九条
    承诺对要约的内容作出非实质性变更的,除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更外,该承诺有效,合同的内容以承诺的内容为准。第四百九十条
    当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。
    在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
    法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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