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就是一网通网课的退费问题
互联网纠纷
2023-09-03 14:44:46
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你好详细交流遇到的问题
曹伟律师
2023.09.03 14:44:46 解答
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法律分析:依法成立的
合同
对合同双方当事人具有约束力,如果合同中对相关退费事项作出了约定的,可以按照约定进行退费,如果未进行约定的,双方当事人之间可以进行协商。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
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2023.09.02 22:14:19 解答
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依法成立的合同对合同双方当事人具有约束力,如果合同中对相关退费事项作出了约定的,可以按照约定进行退费,如果未进行约定的,双方当事人之间可以进行协商。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
互联网纠纷律师团队
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2023.09.02 22:14:32 解答
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与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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2023.09.02 22:14:57 解答
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