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我在拼多多好评加打款成功了可以投诉吗？

互联网纠纷

2023-08-29 15:51:30

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律师解答共有5条

您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！这是属于好评返现，不违反法律，可以投诉，打12315是您的权利，后续有任何法律问题可以随时联系我们。

孙先格律师

2023.08.29 11:43:12 解答

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你好！可以联系拼多多客服进行反映

广东天习律师

2023.08.29 15:51:30 解答

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法律分析：买家还可以投诉，买家可以联系平台客服进行投诉，说明具体的情况就可以。法律依据：《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

平台法律顾问团队

官方

2023.08.29 11:25:56 解答

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法律分析：可以投诉。网购交易过程中是可以投诉或是举报卖家的，针对不同的产品或是针对购物产品所导致的后果可以在线进行投诉或举报。而非是说所有的产品在过了一定时间后还可以进行投诉或举报的，要看购物产品说明与物品保质期。
在网络上购买的物品，不是说所有的产品都可以在过了购物保证期后都可以进行投诉的，也并不是说都不是可以进行投诉的。这个问题是相对的，可以根据产品性质向卖家反馈或是平台反馈真实问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

平台特邀律师

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2023.08.29 11:26:30 解答

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法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。第五十六条，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

找法网咨询顾问

2023.08.29 11:26:30 解答

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