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我在抖音上买的东西,不发货,抖音平上面呼廷了事

损害赔偿
2023-08-28 10:56:42
共有4位律师解答
  • 法律分析:根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

  • 1、要求对方提供产品不能使用的证据;如果不能提供,即要求对方付款;
    2、如对方拒付货款,则要求对方将产品退回,并由对方承担运输费用;
    2、如对方拒付货款,则要求对方将产品退回,并由对方承担运输费用;
    3、如果对方拒付货款,又不退回产品,则向法院起诉,要求对方支付货款,并支付逾期付款利息。法律依据:
  • 1进入抖音后,点击右下角我。
    2.再点击右上角三条杠符号。
    3.点击进入设置。
    4.点击进入反馈与帮助。
    商品已经退回商家不退钱的,可以起诉商家要求商家承担民事责任。法律依据:《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 你好,可以在平台上投诉或者向消协投诉的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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