法律咨询
你好 我在微信上找人定制了钻戒 结果到货以后发现外观质量有问题 他们不退货可以起诉吗
损害赔偿
2023-08-26 13:07:44
共有3位律师解答
如果无法协商,建议消协投诉
1、当然可以进行起诉,但是可以先不走法律途径,因为走法律途径处理的话时间会比较长。
2、可以先让相关部门介入调解,调解不成的话再考虑走法律途径维权。
3、如果产品真的存在问题,那就应该在约定或法定的期限内及时提出异议,并保存相关提出质量异议的
证据
材料法律依据:
双方协商约定处理
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