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我小孩不满5岁在玩大人手机用支付宝帮陌生人手机号充值了六七笔共1200块钱怎么能追回来

互联网纠纷

2023-08-27 19:21:48

如果小孩不满5岁，在玩大人手机用支付宝帮陌生人手机号充值了六七笔共1200块钱，可以采取以下措施：
如果小孩年龄在8周岁至18周岁之间，且充值金额与自己的年龄和智力相适应，则无法要求退还。
如果小孩年龄在8周岁至18周岁之间，但充值金额与自己的年龄和智力不相适应，则可以联系游戏公司或直播平台的客服请求退回。
8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。如果属于可以退的情形，可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。
您好，向公安机关报警处理。
法律分析：可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：
1、因为孩子属于限制民事行为能力人，是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场。
2、要证明，的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十七条民事法律行为无效，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。法律依据：《未成年人网络保护条例》第二条国家保护未成年人合法的网络活动，保障未成年人平等、充分、合理地使用网络，保护未成年人免受网络违法信息侵害，避免未成年人接触不适宜其接触的信息，保护未成年人网上个人信息，防范未成年人沉迷网络。
法律分析：可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：
1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。
2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
联系手机号的主人，说明情况，要求返还。也可以收集证据直接起诉到法院解决。
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