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我在外面平台上购买的槟榔包装上26他标住的是35是不是虚假宣传
损害赔偿
2023-08-25 09:50:13
共有6位律师解答
一般来说,如果商品的净含量与商家事先宣传或标注的不一致,这可能被认为是一种误导消费者或欺诈行为。
你好,是数量不对还是什么
可以拨打消费者协会举报
一、如何认定虚假宣传行为
1、虚假宣传行为的认定如下:
(1)主体判断上,双方是否存在市场竞争关系;
(2)侵权方主观上是否存在恶意;
(3)侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;
(4)虚假宣传及误导宣传的后果是否损害了消费者或竞争者的权益。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十二条
【财产损害的
民事责任
】经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、法律规定虚假宣传怎么处罚
法律规定虚假宣传的处罚如下:
1、因虚假宣传行为而发生的经营额达到5万元的,增加罚款1万元;超过5万元的,每增加5000元,增加罚款1000元;
2、虚假宣传行为延续的时间达到三个月的,增加罚款1万元;超过三个月的,每增加1个月,增加罚款3000元;
3、利用广告进行虚假宣传的,广告费用达到5000元的,增加罚款5000元;超过5000元的,每增加1000元,增加罚款2000元。
法律分析:可以投诉,向当地工商部门投诉。经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。法律依据:《
中华人民共和国反不正当竞争法
》 第二十四条 经营者利用广告或者其他方法,对商品作引人误解的虚假宣传的,监督检查部门应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。
《
无照经营查处取缔办法
》 第十四条 对于无照经营行为,由工商行政管理部门依法予以取缔,没收违法所得犯刑律的,依照刑法关于非法经营罪、
重大责任事故罪
、
重大劳动安全事故罪
、
危险物品肇事罪
或者其他罪的规定,依法追究刑事责任不够刑事处罚的,并处2万元以下的罚款照经营行为规模较大、社会危害严重的,并处2万元以上20万元以下的罚款照经营行为危害人体健康、存在重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源的,没收专门用于从事无照经营的工具、设备、原材料、产品(商品)等财物,并处5万元以上50万元以下的罚款。
对无照经营行为的处罚,法律、法规另有规定的,从其规定。
法律分析:涉嫌销售虚假宣传,可以直接向平台客服反应,要求按照消费者保护法进行赔偿,假一赔十。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第五十二条 销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款违法所得的,并处没收违法所得节严重的,吊销营业执照成犯罪的,依法追究刑事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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