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我五月末在租赁汽车公司租了一辆路虎,用车后将车送回后租赁公司说车灯坏了个小口,我想看看车三个月了没看着这车,押金一万块钱也不给退,他想让我给他换新的车灯罩,但是现在车看不着,也不确定是不是我弄坏的,押金也不退怎么办
合同纠纷
2023-08-23 19:26:42
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汽车
租赁合同
纠纷的处理方式有以下四种:一是用协商的方式,自行解决,这是最好的方式;二是用调解的方式,由有关部门帮助解决;三是用
仲裁
的方式由仲裁机关解决;四是用诉讼的方式,即向人民法院提起诉讼以寻求纠纷的解决。
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2023.08.23 19:26:17 解答
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法律分析:租车公司不退押金当事人可以协商解决,协商无效的可以拨打12345政府热线和12315消费投诉热线投诉,要求经营者返还所收取的押金。消费者有权要求经营者承担退还租车押金的
民事责任
。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》经营者的上述行为属于第五十六条第八项“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的”所规定的情形。消费者有权要求经营者承担退还租车押金的民事责任。
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2023.08.23 19:26:42 解答
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