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中午店里吃饭吃出蟑螂，店家退款离店后，下午喝水都觉得恶心，是否可以继续要求店家赔偿，是打12315还是直接联系店家，赔偿如何界定

损害赔偿

2023-08-23 17:06:45

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律师解答共有7条

您好，可以留存照片和录音证据向相关部门投诉要求赔偿

王俊颖律师

2023.08.23 16:44:17 解答

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你好，有证据可以拨打12315投诉维权

吴丁亚律师

2023.08.23 16:21:43 解答

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到蟑螂，一般按消费数额的十倍赔偿。

盈科王雨昕律师

2023.08.23 16:22:22 解答

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法律分析：
1、在饭店吃到坏东西站在消费者的角度来说，希望店家给予一定的赔偿这是很正常的，一般情况下告知店家或者负责人他们也会给予相应的处理方式，或者是减免这顿的用餐费等。
2、如果食物中的坏东西比较严重，例如蟑螂等，这样就是饭店的卫生没有保障，这个时候可以去卫生局进行投诉，并且要求店家进行合理的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

找法网咨询顾问

2023.08.23 16:00:55 解答

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

损害赔偿律师团队

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2023.08.23 16:01:00 解答

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法律分析：
1、在饭店吃到坏东西站在消费者的角度来说，希望店家给予一定的赔偿这是很正常的，一般情况下告知店家或者负责人他们也会给予相应的处理方式，或者是减免这顿的用餐费等。
2、如果食物中的坏东西比较严重，例如蟑螂等，这样就是饭店的卫生没有保障，这个时候可以去卫生局进行投诉，并且要求店家进行合理的赔偿。在饭店吃到坏东西的解决方法：
（1）.首先要将菜拍照留样，不要允许饭店将菜撤下；
（2）.和饭店协商，协调赔偿方法，协调好后立下字据，然后将饭菜撤下换新的；
（3）如果没有达成一致，可以立刻拨打工商局电话举报投诉，或者拨打消费者协会电话进行投诉解决。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：
（三）生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品.

平台法律顾问团队

官方

2023.08.23 16:01:01 解答

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您好，可以向市场监督管理们继续投诉

北京濬远律师

2023.08.23 17:06:45 解答
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