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在抖音刷到卖手机的,14promax的1900,加微信买了,发货接收了,是个山寨机,现在他说等售后下午回来解决怎么办
损害赔偿
2023-08-23 16:40:33
共有6位律师解答
您好,如果对方虚假宣传您可以主张赔偿。
目前具体是什么后果、损失或影响?
建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
你好,建议尽快报警处理
你好,建议尽快协商解决
可以尝试向抖音的客服反映情况。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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