我扫码买的东西不出货，申请退款超过三天都没动静
损害赔偿
2023-08-23 11:47:01
共有6位律师解答
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你好，可以联系相关平台客服处理的。
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上午好，这是可以向客服反应的
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法律分析：退款不退货报警可以，但是一般情况下， 数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
