我在商家那里下单，我的账号因为他们开挂封禁，他们反而告诉我，是我的问题，不是他们开挂，他们没有开挂怎么办？而且我的账号封禁问题是半个月，这半个月不能使用，可以要求赔偿金额吗？
互联网纠纷
2023-08-20 11:03:51
共有3位律师解答
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你好，这种情况建议尽快报警解决
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法律分析：可以起诉。封禁账号的行为可能构成违约。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
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您好，您具体是什么问题
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
